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- Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express y Discover
- Paypal
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Tenga en cuenta que los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación y la moneda que elija.
- Divisa
Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses (USD) de manera predeterminada. Es posible que tenga la opción de cambiar la moneda a su moneda local, según su ubicación. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas y cargos por conversión de moneda.
- Impuestos y aranceles
Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen los impuestos ni los aranceles aplicables. Según el destino de envío, es posible que deba pagar impuestos de importación, aranceles aduaneros u otras tarifas al recibir su pedido. Estos cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío y son responsabilidad exclusiva del cliente.
- Información de facturación
Usted es responsable de proporcionar información de facturación precisa y completa al realizar un pedido en nuestro sitio web. Esto incluye su nombre completo, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago. Si no proporciona información precisa, puede producirse una demora o cancelación de su pedido.
- Confirmación de pedido y facturación
Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido y un número de pedido único. Revise atentamente la confirmación del pedido y comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato si nota alguna discrepancia o error. Se le enviará una factura a su dirección de correo electrónico registrada una vez que se haya procesado y enviado su pedido.
- Seguridad de pago
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información de pago. Todas las transacciones en nuestro sitio web están encriptadas mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) para proteger su información confidencial. No almacenamos su información de pago en nuestros servidores y todo el procesamiento de pagos lo gestionan nuestros socios de pasarela de pago segura.
- Contracargos y disputas
Si tiene alguna inquietud o problema con su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda antes de iniciar una devolución de cargo o una disputa de pago con su banco o proveedor de pagos. Haremos todo lo posible para resolver el problema y encontrar una solución satisfactoria para ambas partes.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a esta Política de pago y facturación. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de pago y facturación, comuníquese con nosotros a support@freesoldier.com
