Última actualización: 2023/3/29

¡Bienvenido a FREESOLDIER! Esta Política de pago y facturación describe los términos y condiciones aplicables a la compra de ropa y calzado para actividades al aire libre en nuestra tienda en línea. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a esta Política de pago y facturación.

  1. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express y Discover
  • Paypal
  • [Cualquier otro método de pago que acepte su empresa]

Tenga en cuenta que los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación y la moneda que elija.

  1. Divisa

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web están en dólares estadounidenses (USD) por defecto. Es posible que tenga la opción de cambiar la moneda a su moneda local, según su ubicación. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas y tasas de conversión de moneda.

  1. Impuestos y deberes

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen impuestos ni aranceles aplicables. Dependiendo de su destino de envío, es posible que deba pagar impuestos de importación, aranceles aduaneros u otras tarifas al recibir su pedido. Estos cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío y son responsabilidad exclusiva del cliente.

  1. Información de facturación

Usted es responsable de proporcionar información de facturación precisa y completa al realizar un pedido en nuestro sitio web. Esto incluye su nombre completo, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago. La falta de información precisa puede resultar en un retraso o cancelación de su pedido.

  1. Confirmación de pedido y facturación

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido y un número de pedido único. Revise la confirmación del pedido detenidamente y comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato si observa discrepancias o errores. Se enviará una factura a su dirección de correo electrónico registrada una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.

  1. Seguridad de pago

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información de pago. Todas las transacciones en nuestro sitio web se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) para proteger su información confidencial. No almacenamos su información de pago en nuestros servidores, y todo el procesamiento de pagos es manejado por nuestros socios de pasarela de pago seguro.

  1. Contracargos y disputas

Si tiene alguna inquietud o problema con su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda antes de iniciar una devolución de cargo o una disputa de pago con su banco o proveedor de pago. Haremos todo lo posible para resolver el problema y encontrar una solución satisfactoria para ambas partes.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a esta Política de pago y facturación. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de pago y facturación, contáctenos en support@freesoldier.com

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